Általános Szerződési Feltételek

Ez az ÁSZF vázlat a jelenlegi, üzletben nyújtott szolgáltatásokra készült. A webáruház indulásakor ki kell egészíteni a távollévők közötti szerződésekre vonatkozó részekkel (45/2014. Korm. rendelet: elállási jog, szállítás, fizetés). Közzététel előtt javasolt jogi ellenőrzés.

1. A szolgáltató

Krajcsik-Ékszer Kft. · 5700 Gyula, Ince pápa utca 26.
Adószám: 29311158-2-04 · Cégjegyzékszám: 04-09-015919
Üzletek: 5700 Gyula, Kossuth tér 3. · 5720 Sarkad, Kossuth utca 5.

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen feltételek a Szolgáltató üzleteiben nyújtott ékszer- és óraszolgáltatásokra (értékesítés, javítás, egyedi készítés, gravírozás, felvásárlás), valamint a weboldalon keresztül leadott megkeresésekre vonatkoznak. A megrendelés leadásával a Megrendelő elfogadja ezeket a feltételeket.

3. Munkafelvétel és árajánlat

A javítási és egyedi készítési munkákat átvizsgálás után vállaljuk. Az átvételről elismervényt adunk, amely tartalmazza a tárgy leírását, a vállalt munkát, a vállalási árat és a határidőt. A vállalási ár tájékoztató jellegű mindaddig, amíg a munka mértéke a szétszedés után nem állapítható meg pontosan; ilyen esetben az eltérésről előzetesen egyeztetünk.

Egyedi készítés esetén a megrendelés akkor válik véglegessé, ha a fém, a kő, a méret, a felirat, az ár és a határidő is elfogadásra került. Egyedi megrendelésnél előleget kérhetünk.

4. Határidő, átvétel, fizetés

A kész munkáról telefonon értesítjük a Megrendelőt. Az átvétel az elismervény bemutatásával történik. A fizetés az átvételkor esedékes, készpénzben vagy az üzletben elérhető egyéb módon.

Az át nem vett tárgyak őrzésére és a tárolási díjra a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.

5. Jótállás és szavatosság

Az elvégzett munkára a jogszabályban előírt, illetve az elismervényen rögzített ideig felelősséget vállalunk. A jótállás nem terjed ki a rendeltetésellenes használatból, sérülésből, illetve az anyag korábbi elhasználódásából eredő hibákra.

A fogyasztót megillető kellékszavatossági és jótállási jogokra a Ptk. és a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet rendelkezései alkalmazandók.

6. Panaszkezelés

Panaszát szóban az üzletben, telefonon, vagy írásban a krajcsikekszerkft@gmail.com címen jelezheti. Az írásbeli panaszt 30 napon belül megválaszoljuk.

Jogorvoslati lehetőségek: a lakóhely szerinti járási hivatal fogyasztóvédelmi osztálya, a Békés Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő békéltető testület, illetve bírósági eljárás.

7. Adatkezelés

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

8. Egyéb rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók. A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja; a hatályos változat ezen az oldalon érhető el.